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劉新宇

現(xiàn)任職位

深圳市華醫(yī)修制醫(yī)院管理顧問有限公司 顧問師

醫(yī)院6S管理咨詢實(shí)戰(zhàn)顧問

銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)顧問
擅長項(xiàng)目

?醫(yī)院管理二級、三級醫(yī)院的6S精益管理；

?醫(yī)院窗口服務(wù)改善提升；

?零售業(yè)服務(wù)營銷一體化、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升，千百佳網(wǎng)點(diǎn)打造，客戶體驗(yàn)管理，市場研究領(lǐng)域等；

?咨詢特點(diǎn)：把握行業(yè)前沿趨勢，解決方案實(shí)用、實(shí)效、落地，切實(shí)產(chǎn)生價(jià)值，助推績效成長。

  • 研究領(lǐng)域

    華謀咨詢股份“十縱十橫”產(chǎn)品研究

    “十縱”研究重點(diǎn)行業(yè)

    9縱-現(xiàn)代服務(wù)業(yè)：醫(yī)院、貨幣金融及資本市場服務(wù)業(yè)

    “十橫”研究重點(diǎn)產(chǎn)品

    0橫-基礎(chǔ)增值系列：標(biāo)準(zhǔn)化體系；現(xiàn)場管理(6S基礎(chǔ)教學(xué)、醫(yī)院6S管理、6S精益管理、全面可視化、亮點(diǎn)改善）；客戶體驗(yàn)研究、客戶滿意度研究、網(wǎng)點(diǎn)效能提升研究、智能網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營研究。


  • 歷任

    ?深圳市華醫(yī)修制醫(yī)院管理顧問有限公司 顧問師

  • 資質(zhì)榮譽(yù)

    ?銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)顧問

    ?服務(wù)體驗(yàn)研究員

    ?醫(yī)院管理咨詢優(yōu)秀指導(dǎo)老師


  • 培訓(xùn)課程

    ?醫(yī)院現(xiàn)場管理類：

    《醫(yī)院6S標(biāo)準(zhǔn)化管理》

    《醫(yī)院目視化管理》

    《醫(yī)院窗口服務(wù)改善提升》

    《醫(yī)院晨會(huì)導(dǎo)入》

    《醫(yī)院禮儀培訓(xùn)》

    ?銀行服務(wù)改善類：

    《銀行千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建實(shí)務(wù)寶典暨標(biāo)準(zhǔn)深度解讀》

    《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

    《柜員崗位服務(wù)營銷技能有效提升培訓(xùn)》

    《銀行6S標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)打造》


  • 咨詢客戶

    現(xiàn)代服務(wù)業(yè)-貨幣金融及資本市場服務(wù)：樂清農(nóng)商銀行、鹿城農(nóng)商銀行、臺州銀行、曲靖市商業(yè)銀行、遼陽銀行、溫州農(nóng)信、山西農(nóng)信、貴州農(nóng)信等；

    現(xiàn)代服務(wù)業(yè)-醫(yī)院：東莞市人民醫(yī)院、深圳市龍崗區(qū)人民醫(yī)院、深圳市鹽田人民醫(yī)院、北京中醫(yī)藥大學(xué)深圳醫(yī)院（龍崗）、深圳市龍崗區(qū)婦幼保健院等；

    其他行業(yè)：布吉街道辦、坂田街道辦、龍城街道辦社區(qū)等。

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